الشروط والأحكام

1. مقدمة وقبول الشروط

تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع لينا للملابس الراقية (linnaaa.com) وشراءك لأي من منتجاته. بإتمامك لأي طلب، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على هذه الشروط.

2. تعريفات

• "نحن" أو "المتجر": لينا للملابس الراقية.
• "الموقع": linnaaa.com وأي منصات تابعة له.
• "العميلة": أي شخص يزور الموقع أو يشتري منتجاته.

3. بيانات مقدّم الخدمة

وفقًا للمادة السادسة من نظام التجارة الإلكترونية السعودي، نُفصح عن البيانات التالية:

4. المنتجات والمقاسات

نبذل عناية معقولة لضمان دقة أوصاف المنتجات وصورها وفيديوهاتها ومقاساتها. قد تختلف الألوان قليلًا حسب إعدادات شاشة عرضك. يُرجى مراجعة دليل المقاسات قبل الطلب؛ نحن غير مسؤولين عن اختيار مقاس غير مناسب من قِبل العميلة.

5. قواعد استخدام الموقع

• يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند الطلب.
• يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو مخالف للأنظمة السعودية.

6. الطلبات والتعاقد الإلكتروني

يُعد الطلب الذي تقدّمه العميلة عبر الموقع عرضًا للتعاقد، ولا يُعتبر العقد نهائيًا إلا بعد تأكيدنا الصريح للطلب. سنزوّدك بفاتورة إلكترونية بعد إتمام الطلب تتضمن وصف المنتج، السعر الإجمالي شاملاً الضريبة، وتفاصيل الشحن.

7. الأسعار وطرق الدفع

• جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي وشاملة لضريبة القيمة المضافة.
• طرق الدفع المتاحة: مدى، فيزا وماستركارد، تابي وتمارا (تقسيط بدون فوائد)، والدفع عند الاستلام.

8. الشحن والتسليم

نشحن لجميع مناطق المملكة العربية السعودية، بما في ذلك الرياض وجدة. تختلف مدة التسليم المتوقعة حسب المنطقة، وسيتم توضيحها عند إتمام الطلب.

9. سياسة الإرجاع والاستبدال

وفقًا لنظام التجارة الإلكترونية السعودي، يحق لك استرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، شريطة أن يكون بحالته الأصلية دون استخدام وفي عبوته الأصلية. لا يشمل حق الإرجاع القطع المفصَّلة أو المخصَّصة حسب الطلب.

10. الضمان وحدود المسؤولية

لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة تنتج عن استخدام الموقع، إلى الحد الذي يسمح به النظام السعودي.

11. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على الموقع (الصور، الفيديوهات، الشعار، التصاميم) مملوكة للينا للملابس الراقية، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

12. القانون الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية.

13. التعديلات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سيُنشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.

14. التواصل معنا

لأي استفسار، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@linnaaa.com
• واتساب/الهاتف: 0502071662
• العنوان: الرياض، شارع العدوة، حي عتيقة