سياسة الدفع

1. مقدمة

توضّح هذه السياسة وسائل الدفع المتاحة لدى متجر لينا للملابس الراقية، وكيفية إتمام عمليات الدفع وإلغائها بأمان.

2. وسائل الدفع المعتمدة

3. أمان المعاملات المالية

نستخدم بوابات دفع مرخَّصة من البنك المركزي السعودي (ساما) حصريًا. تُشفَّر جميع بيانات الدفع أثناء الإرسال، ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك الكاملة على خوادمنا.

4. العملة والأسعار

جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي (SAR) وشاملة لضريبة القيمة المضافة.

5. الدفع بالتقسيط (تابي وتمارا)

نوفّر خيار الدفع بالتقسيط دون فوائد أو رسوم خفية عبر تابي أو تمارا. تخضع الموافقة على التقسيط لتقييم مزوّد الخدمة نفسه وشروطه المستقلة، ولسنا طرفًا في قرار الموافقة أو الرفض.

6. الدفع عند الاستلام

متاح لجميع مناطق التوصيل. يُرجى تجهيز المبلغ نقدًا وقت الاستلام.

7. الفوترة

نُصدر فاتورة إلكترونية بعد كل عملية دفع ناجحة، متضمنة السعر الإجمالي شاملاً الضريبة، وتفاصيل الشحن.

8. فشل الدفع أو رفضه

في حال فشل عملية الدفع أو رفضها، لن يُؤكَّد طلبك، ولن يُخصَم أي مبلغ منك. يمكنك إعادة المحاولة بنفس الوسيلة أو باختيار وسيلة دفع أخرى.

9. إلغاء الدفع أو المعاملة

10. التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيُنشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.

11. التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص الدفع، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@linnaaa.com
• واتساب/الهاتف: 0502071662
• العنوان: الرياض، شارع العدوة، حي عتيقة